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Verstand allein ist zu wenig

von Danielle Bidasio am Donnerstag, 20. Februar 2014

Die Vorteile des (bewussten) Verstandes brauchen wir nicht zu rühmen; er plant, löst Probleme, geht logisch und strategisch vor. Er ist ein nützliches Werkzeug, das uns die Orientierung und ja, das Überleben in unserer Umwelt ermöglicht. Doch manchmal kann er auch nerven, wenn die Endlosschleifen im Hirn gar nicht mehr aufhören und doch nie zu […]

Neujahr mit Vorsatz

von Paul Mörwald am Montag, 20. Januar 2014

Ein Dauerbrenner rund um den Jahreswechsel waren auch heuer wieder die Neujahrsvorsätze. Die Medien waren voll von Tipps und Tricks, wie man es schafft, mit dem von vielen als Resetdatum  empfundenen 1.Jänner neue, „gesunde“ Vorhaben umzusetzen. Jedoch: für das Ändern von Gewohnheiten ist der beste Zeitpunkt immer jetzt, dazu braucht es keine Silvesterparty. Aus dem […]

Negative Gefühle loswerden – aber wie?

von Hemma Rüggen am Freitag, 4. Oktober 2013

Der Kunde, der sich beschwert, die Kollegin, die eine „blöde“ Bemerkung macht, die Chefin, die wieder nicht klar sagt, was sie will… Da steigen negative Gefühle wie Ärger, Enttäuschung oder auch Wut auf. Oft genug sind wir im Alltag gefordert, mit unseren negativen Gefühlen umzugehen. Bleibt die Frage, wie das geht. Appelle wie „Nimm’s nicht […]

Kundenorientierte Haltung mit dem Zürcher Ressourcenmodell (ZRM) entwickeln

von Hemma Rüggen am Donnerstag, 20. Juni 2013

Eine kundenorientierte Haltung einzunehmen – das erwarten sich Unternehmen von allen MitarbeiterInnen in Vertrieb und Beratung, die mit ihrem Auftreten eine Visitenkarte für das Unternehmen darstellen. In der Praxis bedeutet das: MitarbeiterInnen kommen in Seminare und hören dort, was sie gegenüber dem Kunden zu sagen haben, wie sie sich zu verhalten haben. Doch meiner Erfahrung […]

45 plus – Selbstmanagement für eine unsichtbare Zielgruppe

von Danielle Bidasio am Donnerstag, 20. Juni 2013

Viel wird geredet von Generationenmanagement und  Productive Ageing, aber wirklich gesehen werden sie nicht, die MitarbeiterInnen 45 plus, die graue Masse der Systemerhalter, die Träger von Erfahrung und Wissen. Besonders Frau wird mit 45+ unsichtbar. Passt in kein Beuteschema mehr  – nicht in das für Karriere, nicht in das für Sex. Auf der Straße dreht […]

Buchtipp: Die Kraft aus dem Selbst

von Danielle Bidasio am Mittwoch, 5. Juni 2013

Wer einen neuen Zugang zum Thema Motivation sucht, ist bei Julius Kuhl und Maja Storch richtig. Auf 60 Seiten wird kompakt und verständlich die PSI-Theorie von Julius Kuhl vorgestellt (PSI= Persönlichkeits-System-Interaktionen).Sie liefert den theoretischen Unterbau für die praktischen Methoden des Zürcher Ressourcen Modells ZRM. Anhand von 4 Protagonisten charakterisiert Kuhl die Funktionsmerkmale der 4 Teilsysteme […]